On devait me rappeler le 21/9 j'attends toujours!!! Entre temps j'ai envoyer un. Je tiens à vous faire part de mon étonnement face à la qualité du service client citroën.
feetzilla Blog
Les contrats d'entretien ford (gérés par icare service) payables mensuellement et valables pour plusieurs années sont au même tarif, quelle que soit la motorisation (essence ou diesel) :. Pourtant j'ai une extension de garantie avec icare et on ne l'utilise pas?! Nous avons été régulièrement été embêté.
Bonjour, vous devriez contacter une association pour vous aider dans vos démarches, c'est généralement un appui fort utile pour se faire entendre (et respecter) par les professionnels.
Au mois de mars 2018, nous avons acheté un véhicule d'occasion au sein d'une concession citroën. Icare me demande les 2 dernières factures d’entretien que j’envoie et maintenant ils me refusent la prise en charge car une des 2 factures ne comportent pas les mentions. Bonjour je suis aussi à la recherche d'autres personnes qui ont fait un recours auprès de icare. Des arnaques en pagaille sécheresse :
Construire dans une zone à risque En gros c'est à moi de me renseigner!!. Le véhicule a été acquis dans le réseau citroen (occasion) avec garantie icare d'un an. Incroyable ce groupe, je viens de passer deux heures avec un commercial qui a refusé de me faire un devis pour l’installation de 10 panneaux aéro thermiques sur mon toit.

À la une piratage de free :
Bonjour, j’ai un contrat d’entretient chez icare durant 6 ans sur ma ford fiesta acheté neuve en garage. Je vous joins le message que je leur ai adressé qui résume le problème. Attention icare est une société d’**** ! En septembre 2019, le débitmètre a été changé par la concession citroen la plus proche après.