En septembre 2019, le débitmètre a été changé par la concession citroen la plus proche après. Icare me demande les 2 dernières factures d’entretien que j’envoie et maintenant ils me refusent la prise en charge car une des 2 factures ne comportent pas les mentions. Je vous joins le message que je leur ai adressé qui résume le problème.
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Le véhicule a été acquis dans le réseau citroen (occasion) avec garantie icare d'un an. À la une piratage de free : Bonjour je suis aussi à la recherche d'autres personnes qui ont fait un recours auprès de icare.
Nous avons été régulièrement été embêté.
Les contrats d'entretien ford (gérés par icare service) payables mensuellement et valables pour plusieurs années sont au même tarif, quelle que soit la motorisation (essence ou diesel) :. En gros c'est à moi de me renseigner!!. Incroyable ce groupe, je viens de passer deux heures avec un commercial qui a refusé de me faire un devis pour l’installation de 10 panneaux aéro thermiques sur mon toit. Attention icare est une société d’**** !
Construire dans une zone à risque Pourtant j'ai une extension de garantie avec icare et on ne l'utilise pas?! On devait me rappeler le 21/9 j'attends toujours!!! Je tiens à vous faire part de mon étonnement face à la qualité du service client citroën.
Des arnaques en pagaille sécheresse :
Entre temps j'ai envoyer un. Bonjour, vous devriez contacter une association pour vous aider dans vos démarches, c'est généralement un appui fort utile pour se faire entendre (et respecter) par les professionnels. Au mois de mars 2018, nous avons acheté un véhicule d'occasion au sein d'une concession citroën. Bonjour, j’ai un contrat d’entretient chez icare durant 6 ans sur ma ford fiesta acheté neuve en garage.
